Gamificação Personalizada: a transformação do onboarding de slides para um jogo prático | Case GCB Investimentos

Imagine o primeiro dia de um novo colaborador. Uma apresentação institucional. Alguns slides sobre a empresa. Um manual com informações importantes. Uma explicação sobre produtos, processos, cultura e comportamentos esperados.

Tudo de forma expositiva e com baixíssima retenção de conteúdo.

Agora imagine transformar todo este processo em um jogo corporativo personalizado, no qual o colaborador participa, toma decisões, interage com outras pessoas e aprende sobre a empresa enquanto joga.

Foi exatamente isso que fizemos para a GCB Investimentos.

A empresa buscava uma forma diferente de apresentar sua cultura, seu negócio e suas expectativas para novos colaboradores. A solução foi transformar o onboarding tradicional em uma experiência de gamificação personalizada, desenvolvida especificamente para a realidade da GCB.

O resultado foi um jogo de tabuleiro próprio, criado para fazer parte permanentemente da jornada de onboarding de colaboradores da empresa.

E aqui está uma diferença importante: não criamos apenas um jogo com a identidade visual da GCB. Construímos o jogo a partir do conteúdo e da realidade da própria empresa.

Gamificação personalizada: quando o conteúdo da empresa vira o jogo

O projeto foi nomeado GCB: Smart Risk Challenge e incorporou elementos que fazem parte do dia a dia da empresa, transformando conhecimento corporativo em componentes da experiência.

O jogo trabalha conteúdos como:

• Cultura e comportamentos esperados dos colaboradores;

• Produtos de investimento trabalhados pela empresa;

• Perfis de clientes atendidos pela GCB;

• Qualificações e certificações desejadas ou esperadas;

• Decisões relacionadas a carreira, relacionamento, risco e investimentos;

• Situações e conceitos relacionados ao funcionamento do próprio negócio.

  
  

Dessa forma, o participante não fica apenas ouvindo sobre a empresa. Ele passa a interagir com elementos que representam o universo da organização.

Essa é uma das grandes possibilidades da gamificação corporativa personalizada: transformar conteúdos que normalmente seriam apresentados de maneira expositiva em experiências práticas e memoráveis.

Um jogo de tabuleiro desenvolvido para o onboarding da GCB

A solução foi desenvolvida em formato de jogo de tabuleiro, com diferentes componentes físicos e uma estrutura própria de jogo.

Foram produzidas 4 cópias, cada uma com capacidade para até 5 participantes, permitindo que até 20 novos colaboradores participem simultaneamente.

E existe outro detalhe importante: o jogo fica com o cliente.

Isso significa que a GCB pode reutilizar a solução continuamente em seus processos de integração, sem precisar contratar uma nova aplicação a cada grupo de novos colaboradores. Na prática, o projeto funciona como uma ferramenta permanente de onboarding, criada sob medida para a empresa.

Cultura não deveria ser apenas um slide

Esse conceito apareceu no depoimento da Bárbara, colaboradora da GCB, ao apresentar o projeto no LinkedIn.

Em sua publicação, ela resumiu:

“Cultura não se escreve. Se vive.”

No mesmo post, Bárbara explica que o jogo foi desenvolvido para transformar os princípios culturais da GCB em conversas, decisões e situações reais, passando a fazer parte da jornada de onboarding da empresa.

Cultura não é apenas aquilo que o colaborador lê durante a integração. É aquilo que ele aprende a reconhecer e praticar nas situações do dia a dia.

O jogo foi criado justamente para ajudar nesse processo.

Por que investir em um onboarding gamificado?

Um onboarding gamificado pode transformar a forma como novos colaboradores conhecem a empresa. Em vez de concentrar informações em apresentações e documentos, a organização pode criar situações nas quais os participantes precisam conversar, tomar decisões, interpretar informações e compreender como diferentes elementos do negócio se relacionam.

Entre os principais benefícios estão:

• Mais participação: o novo colaborador deixa de ser espectador e passa a fazer parte da experiência.

• Aprendizado mais contextualizado: os conteúdos aparecem dentro de situações relacionadas ao negócio.

• Integração entre novos colaboradores: o jogo cria momentos de interação desde o início da jornada.

• Fortalecimento da cultura organizacional: valores e comportamentos podem ser incorporados à experiência.

• Maior memorabilidade: aquilo que é vivido tende a ser mais marcante do que uma informação apresentada em um slide.

• Reutilização da solução: o cliente pode continuar aplicando o jogo depois da entrega do projeto.

  
  

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Não é um jogo pronto com a sua logo

Esse talvez seja o ponto central quando falamos em gamificação personalizada para empresas. Personalizar não significa apenas colocar o nome, a logo ou as cores da empresa em uma solução existente. Significa construir uma experiência que faça sentido para aquele negócio.

No projeto da GCB, os conteúdos trabalhados no jogo foram definidos a partir da própria realidade da organização. Produtos, clientes, qualificações, cultura, comportamentos e outros elementos do negócio passaram a fazer parte da experiência. É isso que transforma um jogo em uma verdadeira ferramenta de treinamento e onboarding.

Uma solução que pode crescer junto com a empresa

Outro diferencial do projeto é a possibilidade de adaptação. A GCB recebeu quatro cópias para atender até 20 participantes simultaneamente, mas outros projetos podem ter formatos diferentes. O número de participantes, a quantidade de jogos, a estrutura da experiência e os conteúdos podem ser adaptados de acordo com a necessidade de cada organização. Isso permite desenvolver desde um jogo de onboarding para novos colaboradores até soluções para treinamento, integração, cultura organizacional, conhecimento de produtos ou desenvolvimento de competências.

Gamificação personalizada para transformar conhecimento em experiência

O case da GCB Investimentos mostra que um processo de onboarding pode ser muito mais do que uma apresentação institucional. Com uma solução de gamificação personalizada, conteúdos importantes da empresa podem ser transformados em uma experiência interativa, criando uma forma diferente de apresentar a cultura, o negócio e os comportamentos esperados.

E o melhor: a empresa pode continuar utilizando essa experiência depois que o projeto termina.

No Gamificou, desenvolvemos jogos corporativos personalizados, onboarding gamificado e experiências de aprendizagem construídas de acordo com os desafios e objetivos de cada cliente.

Seu onboarding ainda está preso nos slides?

Talvez esteja na hora de mudar o jogo.

Transforme o conteúdo da sua empresa em uma experiência que os novos colaboradores possam jogar, vivenciar e lembrar.

Fale com o Gamificou pelo nosso formulário de contato ou pelo WhatsApp (49) 99174-8643 e descubra como podemos criar uma solução de gamificação personalizada para sua empresa.